Versandkosten & Lieferung


Versandbedingungen Deutschland

Hej Home liefert innerhalb Deutschlands ab einem Warenwert von 70€ versandkostenfrei!

Für Bestellungen mit niedrigerem Warenwert berechnen wir eine Versandpauschale von 4,90€. Wir versenden unsere Bestellungen klimaneutral mit DHL GoGreen. In der Regel werden eure Bestellungen am Folgetage versandt und sind innerhalb von 1-3 Werktagen bei euch. 

Der Versandkostenbetrag berechnet sich aus Porto und Verpackungskosten. Die anfallenden Versandkosten werden im Warenkorb und auf der Bestellübersicht vor Aufgabe deiner Bestellung nochmal angezeigt. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen benachrichtigen wir dich selbstverständlich umgehend per Mail.

Aus ökologischen Gründen kann es außerdem sein, dass deine Bestellung in einem Karton zu Dir kommt, der schon das zweite Mal unterwegs ist und den wir recycelt haben. Damit schonen wir Ressourcen und eigentlich kommt es ja auch nur auf die inneren Werte deines Pakets an. Außerdem verzichten wir so gut es geht auf Plastik beim Versand eurer Bestellungen. Sollte dein Paket trotzdem zum Beispiel Noppenfolie enthalten, ist es zu 90% Material, dass wir erhalten haben und weiter verwenden. 

Rücksendungen

Für den Fall, dass du mit einer Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du diese selbstverständlich innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte schicke uns hierzu eine Email an kundenservice@hejhome.de, wir schicken dir im Anschluss einen Versandschein und ziehen einfach die Kosten für den Rückversand von dem Betrag ab (Warenwert der zurückgesendeten Waren), den wir Dir erstatten. 

Die Kosten für den Rückversand in Höhe von 4,90€ sind vom Käufer zu tragen.


Versandbedingungen Österreich 

Hej Home liefert innerhalb Österreichs ab einem Warenwert von 120€ versandkostenfrei!

Für Bestellungen mit niedrigerem Warenwert berechnen wir eine Versandpauschale von 12,90€. Wir versenden unsere Bestellungen klimaneutral mit DHL GoGreen. In der Regel werden eure Bestellungen am Folgetage versandt und sind innerhalb von 2-5 Werktagen bei euch.

Der Versandkostenbetrag berechnet sich aus Porto und Verpackungskosten. Die anfallenden Versandkosten werden im Warenkorb und auf der Bestellübersicht vor Aufgabe deiner Bestellung nochmal angezeigt. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen benachrichtigen wir dich selbstverständlich umgehend per Mail.  

Aus ökologischen Gründen kann es außerdem sein, dass deine Bestellung in einem Karton zu Dir kommt, der schon das zweite Mal unterwegs ist und den wir recycelt haben. Damit schonen wir Ressourcen und eigentlich kommt es ja auch nur auf die inneren Werte deines Pakets an. Außerdem verzichten wir so gut es geht auf Plastik beim Versand eurer Bestellungen. Sollte dein Paket trotzdem zum Beispiel Noppenfolie enthalten, ist es zu 90% Material, dass wir erhalten haben und weiter verwenden. 

Rücksendungen

Für den Fall, dass du mit einer Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du diese selbstverständlich innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte schicke uns hierzu eine Email an kundenservice@hejhome.de, wir schicken dir im Anschluss einen Versandschein und ziehen einfach die Kosten für den Rückversand von dem Betrag ab, den wir Dir erstatten. 

Die Kosten für den Rückversand in Höhe von 12,90€ sind vom Käufer zu tragen.


Für sämtliche Fragen rund um Versand & Rückgabe stehen wir dir auch jederzeit unter kundenservice@hejhome.de zur Verfügung.